Le cas Client

Le Groupe Commend, dont le Siège est basé en Autriche, a été créé en 1971 et est reconnu comme un acteur leader mondial du secteur de l’interphonie et des systèmes de communication de sécurité.

La filiale France du Groupe Commend est, depuis 1992, le leader de l’interphonie en France, avec des applications diverses, telles que les parkings, les hôpitaux, les sites industriels, les autoroutes, les gares, le métro…).

L’innovation technologique est au cours des solutins Commend et ses produits intègrent des systèmes éprouvés, mais évolutifs afin d’accompagner ses clients dans l’évolution de leurs besoins.

Le Groupe Commend est présent dans 23 pays au travers de ses propres filiales et emploie plus de 450 salariés à travers le monde.

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Notre démarche

Après avoir été sélectionné à la fois par le partenaire central et par l’équipe projet du Groupe comme partenaire local pour la France, Dynamics International a paramétré la solution ERP Groupe basée sur Microsoft Dynamics NAV, selon le paramétrage du Groupe Commend et selon les besoins spécifiques de la filiale française, puis a accompagné les utilisateurs de la filiale dans l’utilisation au quotidien de la solution de gestion.

Le volet gestion des stocks, sujet clé de la qualité de service délivrée par Commend France a fait l’objet d’une attention particulière afin de proposer un paramétrage le plus fin possible et d’en optimiser la gestion. La traçabilité des numéros de série, ainsi que la gestion des réservations ont pu être paramétrés comme le souhaitait le client.

Cet ERP Groupe a ainsi bénéficié de la localisation officielle française et permet au quotidien au Groupe Commend de suivre l’activité de sa filiale française, comme il le fait pour ses autres filiales locales à travers le monde.

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Pays déployé

• Les fonctionnalités Comptabilité / Finance de Microsoft Dynamics NAV nous ont convaincu de la pertinence de cet ERP dans notre contexte international. L’efficacité de la solution nous a permis de garder une équipe restreinte au département finance pour gérer la croissance de notre groupe et les 35 pays intégrés dans la solution.

• La forte implication des collaborateurs de Dynamics International sur notre projet Dynamics NAV nous a permis de déployer la solution Groupe dans nos 13 filiales locales, afin d’en gérer la comptabilité localisée, tout en étant interfacée avec l’application métier interne.

• La plateforme technologique de Microsoft Dynamics NAV nous permet d’intégrer sereinement les importants volumes quotidiens de données issus de notre site e-Commerce multi-pays et multi-devises.

• Nous avons fait le choix de Microsoft Dynamics NAV en tant que Core Model alternatif à notre ERP Central, en vue d’équiper une quarantaine de filiales de promotion ou de distribution locales.